一直以來(lái)，洛陽(yáng)隆中重工在深耕市場(chǎng)的同時(shí)，不斷提升改進(jìn)老產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以完善公司產(chǎn)品多元化結構。今年，公司摒棄了慣有的“標準配置”的制造觀(guān)念，從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，在開(kāi)發(fā)制造過(guò)程中，以用戶(hù)定制規格進(jìn)行升J改造，從*業(yè)的角度為用戶(hù)“私人訂制”需求產(chǎn)品。

         
      隆中重工為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)了解員工為客戶(hù)提供服務(wù)的真實(shí)情況，該公司深化*良服務(wù)回訪(fǎng)制度，內容包括：設備質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率、節能維修和業(yè)務(wù)受理等。
  
  
     許昌石粉回收干排一體機現場(chǎng)回訪(fǎng)

       客戶(hù)是公司得以發(fā)展的前提，我們非常重視與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系。大客戶(hù)的肯定，老客戶(hù)的信賴(lài)至關(guān)重要。所以自始至終，我們秉著(zhù)一個(gè)溝通、兩個(gè)保證—一個(gè)溝通：始終與大客戶(hù)保持深度溝通；兩個(gè)保證：保證服務(wù)質(zhì)量、保證利益較大化—的原則服務(wù)客戶(hù)。
   
          許昌石粉回收干排一體機投產(chǎn)運營(yíng)之后，我們不定期的對客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)回訪(fǎng)，了解現階段機器運行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶(hù)遇到的問(wèn)題，*一時(shí)間解決問(wèn)題并予以更多的技術(shù)指導。我們也會(huì )對客戶(hù)反饋的一些情況進(jìn)行整理分析，反饋到研發(fā)部門(mén)進(jìn)行*化設計，充分將較創(chuàng )新技術(shù)運用到生產(chǎn)實(shí)踐，以提供給客戶(hù)好更符合要求的機器產(chǎn)品。

       隆中重工售后人員檢查石粉回收干排一體機產(chǎn)量

       隆中重工石粉干排回收設備效果

       俗話(huà)說(shuō)：“打江山容易，守江山難。”客戶(hù)回訪(fǎng)就是“守”的一個(gè)重要環(huán)節，在尾礦干排客戶(hù)管理中起著(zhù)重要作用，回訪(fǎng)客戶(hù)已經(jīng)成為隆中重工駕輕就熟、卓有成效的維護客戶(hù)和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的“利器”。
  
    隆中重工公司通過(guò)走訪(fǎng)送服務(wù)活動(dòng)，豐富了解和掌握了個(gè)焦點(diǎn)客戶(hù)的尾礦干排回收需求，增進(jìn)了與客戶(hù)共建互信互惠的合作關(guān)系，全力助推企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。